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Como integrar o Mercado Livre ao Sankhya

Resposta curta: o Sankhya não traz integração nativa com o Mercado Livre. Ela é feita por um integrador que conversa com a API do Mercado Livre de um lado e com os serviços do Sankhya do outro. Um bom integrador faz quatro coisas: envia estoque e preço do Sankhya para os anúncios, traz os pedidos para dentro do ERP sem digitação, amarra cada anúncio ao produto certo (inclusive kits) e concilia as tarifas do repasse no financeiro.

O que precisa estar integrado

1. Estoque e preço: do Sankhya para o anúncio

O saldo do anúncio precisa refletir o saldo disponível do ERP — descontando o que já está reservado para outros pedidos e considerando só os locais de estoque que atendem o canal. Sem isso, a empresa vende o que não tem, e cancelamento pesa na reputação do Mercado Livre.

2. Pedido: do Mercado Livre para o Sankhya

A venda entra como pedido no Sankhya, com o tipo de operação, o vendedor e o parceiro corretos, pronta para seguir o fluxo normal de separação e faturamento. A equipe confere e confirma, em vez de digitar.

3. Anúncio amarrado ao produto

Cada anúncio precisa apontar para um produto do ERP. O caso difícil é o kit: um anúncio de "caixa com 12" consome 12 unidades do estoque, e o saldo publicado precisa ser o estoque dividido pelo tamanho do kit — não o estoque inteiro.

4. Tarifa e repasse no financeiro

O Mercado Livre repassa o valor já descontado de tarifa e frete. Para o financeiro fechar, esse repasse precisa ser conciliado com os títulos do Sankhya e baixado na data certa. Detalhamos esse passo em como automatizar a baixa do financeiro no Sankhya.

Painel de pedidos do Mercado Livre integrados ao Sankhya, com status de cada pedido
Painel de pedidos do Sinkro, com dados de demonstração.

Perguntas frequentes

O Sankhya tem integração nativa com o Mercado Livre?

Não. A integração é feita por uma ferramenta externa que usa a API do Mercado Livre e os serviços padrão do Sankhya. Não é preciso alterar a estrutura do ERP.

Quanto tempo leva para integrar o Mercado Livre ao Sankhya?

Em torno de um mês. A conexão técnica leva poucos dias; o que define o prazo é amarrar os anúncios aos produtos do ERP e definir tipos de operação e locais de estoque.

A integração funciona com anúncios de kit?

Sim. O anúncio é cadastrado com o tamanho do kit, e o saldo publicado é o estoque disponível dividido por esse tamanho.

Dá para integrar outros marketplaces além do Mercado Livre?

Sim. Hoje o Sinkro integra Mercado Livre e Tray ao Sankhya; a Amazon está em desenvolvimento.

Quanto custa integrar o Mercado Livre ao Sankhya?

No Sinkro, a partir de R$ 890 por mês no plano Essencial, mais implantação única. Não há cobrança por pedido processado.

Quer ver rodando no seu Sankhya?

Uma conversa de 20 minutos mostra o fluxo completo e diz, sem enrolação, se faz sentido para a sua operação.

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